"Lo esencial del hablar radica en no hablar."
Hagakure
El libro del Samurai
Esta
cita es una máxima de los antiguos guerreros japoneses, los Samurais.
Éstos se caracterizaban, entre otras muchas cosas, por urdir las mejores
estrategias para triunfar en sus cometidos, que solían ser, a menudo,
participar en guerras y batallas para defender a su señor y su honor.
Si
trasladamos este ejemplo a nuestra realidad, fácilmente podremos hacer
un paralelismo con "la guerra" que los pequeños negocios tienen que
hacer entre ellos para evitar su competencia, y ya no digo nada con los
negocios más grandes.
Cómo conseguir desvincularse de la competencia? Cómo ser diferente?
Hablando sin hablar.
Una
buena historia va a permitir que tu negocio o proyecto sea más
conocido, gracias a que su manera de comunicar no tiene nada que ver con
la comunicación comercial standard. Ya hablé, en un post anterior de
las ventajas de utilizar historias para optimizar tu negocio.
Si
entendemos el marketing como la manera de posicionarnos en el mercado
con el objetivo de vender un producto, no podemos dejar de lado una cita
muy importante de Philip Kotler, "El Marketing tendrá que evolucionar
hacia una tercera fase e la uqe se dirige al alma de los consumidores". O
otra del gran Stephen Covey, "Descifrar el código del alma si quieren
[las empresas] seguir siendo relevantes."
Esto, que
puede sonar muy abstracto, es de una lógica aplastante. En resumidas
cuentas, o tenemos en cuenta lo que de verdad le importa a la gente (que
está en lo más profundo de ellos mismos), o nuestro proyecto no
interesará a nadie.
Las historias son una buena técnica
para explicar los valores de una compañía. Éstos, son los que permiten
que la gente se sienta involucrada y sienta cierta empatía con una
marca. Los relatos, desde los inicios de los tiempos, han servido para
explicar valores y mantener a la comunidad unida. Se te ocurre alguna
idea mejor para tus clientes potenciales (tu comunidad) se sientas
cercanos a tu proyecto?
www.edgartarres.com